Как сделать заказ?

Товары представленные в интернет-магазине поступают со склада только по факту заказа. Срок поставки товаров составляет от 1 до 7 дней. В некоторых случаях требуется предоплата (подробнее об оплате).

После получения нами товара, можно осуществить самовывоз, либо заказать платную доставку (подробнее о доставке). 

Сделать заказ можно двумя способами:

  1. Позвонив нам по одному из контактных телефонов (+7(4912)772-062), написав письмо на почтовый ящик kolesa62@kolesa62.ru , либо связавшись с нашими менеджерами с помощью ICQ (674022129). Сообщить подробности о товаре, который собираетесь приобрести.

  2. Товары, которые Вы желаете приобрести, можно «откладывать» в корзину. Для этого нужно нажимать на кнопку «В корзину», напротив позиции желаемой к приобретению. 

    Завершив выбор товаров, перейдите к оформлению заказа, нажав по кнопке с изображением корзины, находящейся справа в верху сайта.

    На странице оформления заказа можно изменить количество единиц заказываемого товара, удалить лишние позиции в корзине, увидеть конечную стоимость заказа.

    Нажав на кнопку «Оформить», Вы перейдете к процедуре оформления заказа. На данном шаге в первую очередь необходимо заполнить поля, отмеченные * - для дальнейшей связи с Вами, а также доставки товара. Поля, не отмеченные символом *, заполняются по желанию, и служат для уточнения данных.

    Нажав на кнопку «Заказать», заказ считается завершенным и поступает к нам в очередь на обработку, после чего наши менеджеры свяжутся с Вами по указанному номеру телефона, для уточнения информации о совершенном заказе, сроках и времени доставки.

    В данном режиме, заказы принимаются в круглосуточно!

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА WWW.KOLESA62.RU

1.Общие положения

1.1.Индивидуальный предприниматель Юхин А.А., действующий на основании свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленным на интернет-сайте www.kolesa62.ru (далее- Договор).

1.2. К отношениям Покупателя и Продавца применяются положения ГК РФ – ст.ст.426, глава30, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров дистанционным способом.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Интернет-сайт» – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу:www. Kolesa62.ru
  • «Интернет-магазин» – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров, и имеющий в своем контенте каталог предлагаемых для продажи товаров- виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары с указанием цен, иной информации.
  • «Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на сайте www. Kolesa62.ru исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  • «Продавец» - лицо осуществляющее продажу товара дистанционным способом.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Товар» – изделия в ассортименте, представленные в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера Интернет-магазина.
  • «Менеджер Интернет-магазина» – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
  • «Территория доставки» – Российская Федерация.
  1. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом/ассортиментом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www. Kolesa62.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как они опубликованы на Сайте и/или в Интернет-магазине.

  1. Оформление Заказа

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www. Kolesa62.ru.

3.2. Покупатель делает Заказ на сайте в соответствии с установленными подсказками и ссылками. Заказ Покупателя содержит все сведения, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом, если какие-либо сведения не будут заполнены Покупателем- Заказ может быть отклонен Продавцом. Продавец гарантирует конфиденциальность и не разглашение сведений о Покупателе, которые ему стали известны при обработке и исполнении заказа.
Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию представленным в Интернет-магазине.
Все информационные материалы, представленные на сайте www.Kolesa62.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру интернет-магазина.

В комментарии к Товару Продавец указывает всю необходимую информацию для Покупателя, предусмотренную действующим законодательством. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с данной информацией. Ответственность за полное ознакомление с размещенной на сайте информацией по товару несет Покупатель.

3.3. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина и согласия с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты и правилами продажи товаров сайта kolesa62» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после получения Покупателем соответствующего подтверждения Продавца по электронной почте, указанной в заказе. Если в заказе не указана электронная почта- подтверждение может быть получено на телефон (смс-сообщение или звонок).

3.4.Предложение по товару на сайте действует до момента фактического наличия данного товара на складе Продавца или уполномоченного им третьего лица. Если в комментарии к товару указано «нет на складе» или иное аналогичное указание- товар не предлагается Продавцом к продаже и заказы по данному товару не принимаются. Заказы принимаются Продавцом по принципу- первый поступил первый принят к исполнению. Если при обработке заказа Покупателя будет установлено, что заказанный им товар закончился или имеется в меньшем количестве, чем указано в заказе, Продавец сообщает об этом Покупателю по электронной почте или по телефону. Если Покупатель согласен с изменением заказа, то Заказ переоформляется. Если Покупатель не согласен с изменением заказа- Заказ не принимается Продавцом.

3.5. При оформлении Заказа через интернет-сайт Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество;
  • фактический адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

Цены на любые позиции Товара, указанные в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без согласия Покупателя. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, Менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (посредством электронной почты или по телефону) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3.8. Также заказ Покупателя считается аннулированным, если заказанный им Товар в результате предпродажной подготовки будет признан Продавцом не безопасным для использования, а иного Товара для выполнения Заказа Покупателя нет на складе Продавца. О данном решении Покупатель уведомляется менеджером Интернет- магазина посредством электронной почты или по телефону.

  1. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Менеджера интернет-магазина.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. Покупатель в любое время до получения заказа вправе отказаться от заказа, письменно известив Продавца об этом, за исключением случаев Индивидуального заказа.
При отказе Покупателя от Заказа до его получения, Продавец возвращает ему уплаченные Покупателем деньги за товар в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней.
При Индивидуальном заказе- Продавец возвращает только денежные средства за вычетом суммы понесенных расходов на перевозку и хранение товара.

4.4. Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, в том числе и после его принятия к исполнению, только в случаях отсутствия возможности исполнить заказ Покупателя:

  • отсутствие заказанного Товара у производителя и основного поставщика данного товара,
  • введение запрета или ограничения на реализацию заказанного Товара, в том числе со стороны производителя Товара,
  • снятие заказанного товара с производства,
  • выявления недостатков Товара, влияющих на безопасность его использования, и т.п.

Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнения его заказа по электронной почте или по телефону в течение одного дня как ему стало известно о невозможности выполнения заказа Покупателя.

Продавец возвращает Покупателю уплаченные им денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней.

  1. Оплата Товара

5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Покупателю» и в разделе «Корзина»Интернет-магазина.

5.2. Покупатель оплачивает Товар любым из указанных в Интернет-магазине способом.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента списания денежных средств с карты Покупателя в оплату по подтвержденному Заказу, если иной момент не определен в счете на оплату, направляемом Продавцом Покупателю для оплаты Заказа.

  1. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Продавцом по территории Российской Федерации.

6.2. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Продавцом самостоятельно.

6.3. Обязанность Продавца по доставке Товара считается выполненной с момента передачи товара в торговую точку, указанную сторонами при согласовании Заказа, или в филиал транспортной компании, выбранной Покупателем. О доставке Товара Продавец уведомляет Покупателя путем смс- сообщения или по электронной почте.

Далее Покупатель обязан:

  • самостоятельно получить Товар в указанной торговой точке (филиале выбранной транспортной компании) при получении товара Покупатель должен присутствовать лично, а также предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, либо водительское удостоверение). Срок получения Товара в розничной точке (филиале выбранной транспортной компании) выдачи 3 (три) рабочих дня с даты получения уведомления Покупателем о доставке Товара.
  • при приемке товара в присутствии представителя торговой точки (филиала выбранной транспортной компании) осуществить проверку Товара по количеству, ассортименту, качеству (видимые недостатки) и подписать необходимые розничной торговой точке (филиалу выбранной транспортной компании) документы.

6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

  1. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 возврат или обмен такого товара не возможен.

7.4. О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем отправки на его электронный адрес письма (сообщения). По требованию Продавца Покупатель должен возвратить товар в установленные Продавцом сроки.

7.6. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования и фактического получения Продавцом от Покупателя Товара. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества расходы, связанные с возвратом такого Товара Покупателю не возмещаются.

7.8. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, расходы по возврату такого Товара несет Продавец.

  1. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www. Kolesa62.ru , являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

  1. Особые условия. Ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Менеджера интернет-магазина.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Менеджера интернет-магазина и контроля качества исполнения Заказов, а также устранения спорных ситуаций между сторонами Договора.

9.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении условий настоящей Оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу. Действующая версия Оферты размещена на сайте Интернет-магазина Продавца.

9.5. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом. В целях обеспечения услуги по приобретению товара (ов) в интернет-магазине, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Покупатель дает Продавцу согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение) своих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие Покупатель даёт в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество, адрес (место доставки товара; электронной почты), номера телефонов (мобильный, стационарный), паспортные данные и другие персональные данные в объеме, содержащемся в представляемых Покупателем документах, необходимых для получения услуги. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

Ссылка для Политика конфиденциальности:

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Предоставление информации клиентом:

  • при регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пароль для доступа к Сайту;
  • при оформлении заказа Клиент может предоставить следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки заказов, номер контактного телефона;
  • предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку в течение неопределенного срока интернет-магазином Колеса62 (далее также "Продавец") в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед клиентом, продажи им товаров и предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение электронных рассылок;
  • при обработке персональных данных Клиента интернет–магазин Колеса62 руководствуется Федеральным законом "О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

  • для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
  • для обработки заказов Клиента и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

  • продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам;
  • не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации;
  • продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам;
  • продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.kolesa62.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя;
  • продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме;
  • продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты

Хранение и использование информации Клиентом:

  • клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации
  • клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).